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博多久松おせちインフォメーション
お支払方法

支払方法
クレジットカード
銀行振込
郵便振替
代金引換
支払い時期
注文から
一週間以内(※)
前払い
前払い
おせち到着時

 

 


お支払い方法は、原則としましてクレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換を取り扱っております。
※12月21日(金)以降は、クレジットカード、代金引換の2つのみのお取り扱いとなります。

おせち料理の販売日からお届け日までお時間を頂く事となります。 銀行振込、郵便振替は前払いとなります。
クレジットカードは、ご注文受付日から1週間内の決済となりますので おせち料理到着前に口座から引き落としになる事もございます。
予めご了承下さい。※注:8月中にカードでお買上げいただいたお客様へのご請求は11月末になります。
代金引換に関しましては、おせち料理到着と引換にお支払いして頂く事となります。

ご利用可能なクレジットカード

 

返品・交換について

商品の性質上、お客様都合による返品につきましては、お受けすることが出来ません。 予めご了承ください。
お届けした際に、商品に不備・送り間違いがある場合、また何らかの事故による不良が発生した場合には、大変お手数ではございますが、
商品到着後1週間以内に、メールにて店長松田までご連絡ください。 追って、返品/交換方法についてご連絡させていただきます。

店長 松田 健吾

 

キャンセル・返金制度について

12月15日まで受け付けております。

予約キャンセル保障についてはコチラ

 

領収書の発行について

ご要望のお客様には発行いたします。ご注文の際に備考欄に領収書希望の旨をご明記ください。

 

発送・送料について

同梱不可 おせちは他の商品との同梱が不可となっており、1個単位での個別出荷となります。
おせちの品質を保つため、特別別途配送でのお届けとなっています。
なにとぞ、ご了承ください。

送料一律840円、クール便にてお届け ※この送料はおせち料理「博多」のみのものです。
通常商品とは料金設定が異なりますのでご注意ください。

送料は、おせち料理「博多」にかぎり、一律840円になります。
お届けはヤマト運輸にて冷凍配達いたします。※この料金には消費税が含まれています。
※一部の地域・離島について特別料金は発生致しません (但し、クール便の取り扱い外の地域もございますので、予めご了承ください)

 

お届け日時の指定について

おせち料理は以下の3つからお選びいただけます。
指定可能お届け日


【それ以降のご注文分】

12月30日・31日・1月1日着

※地域によって、配達日時が変わります。到着日・時間帯の指定はできません

時間指定は可能ですので、以下の表を参考にして下さい。※28日10:00以降にご注文された場合は時間帯指定ができません。ご注意ください。
ヤマト運輸指定可能時間帯表

 

年末年始の営業日・営業時間について

年末年始は博多久松は営業を延期して行っております。
おせちの配送状況、お問合せ回等業務など不測の事態に備えてメール・電話サポートを行います。
29日〜31日に関しましては営業時間を23時まで延長して対応させて頂きます。 お客様が安心して頂けるよう誠心誠意サービスに励ませて頂きます。

年末年始の営業時間
12月29日
12月30日
12月31日
1月1日
10:00〜23:00
10:00〜23:00
10:00〜23:00
休み

 

 

 

 

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)を、公共機関からの提出要請があった場合以外、
私的な第三者に譲渡または利用する事はございません。安心してご利用ください。>>個人情報保護規定について

博多久松 【有限会社 久松】
TEL:092-402-2377 (担当・松田健吾)   FAX:092-621-9002 E-mail matsuda@hakata-hisamatsu.net
[本  社]〒811-2304 福岡県粕屋郡粕屋町大字仲原2839−7 営業時間:10:00〜17:00まで